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Política de Privacidade

Política de Privacidade

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A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do site, de clientes e de potenciais clientes do consultório.

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1. Quem somos

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Somos um consultório de psicologia com atendimento presencial e online, mediante agendamento.

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2. Quais dados coletamos

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Podemos coletar as seguintes informações quando você entrar em contato ou solicitar agendamento:

  • Nome

  • Telefone (WhatsApp)

  • E-mail (quando informado)

  • Informações que você enviar voluntariamente na mensagem (por exemplo, motivo do contato ou disponibilidade de horários)

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3. Para que usamos seus dados

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Usamos seus dados pessoais para:

  • Responder solicitações de contato

  • Realizar agendamentos e confirmar consultas

  • Enviar informações relacionadas ao atendimento (por exemplo, orientações e lembretes)

  • Melhorar a experiência no site e a qualidade das informações oferecidas

Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com os descritos nesta Política.

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4. Como ocorre o atendimento

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Os atendimentos são realizados presencialmente no consultório e/ou online, por videochamada, conforme agendamento.

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5. Compartilhamento de dados

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Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Se necessário, poderemos compartilhar informações apenas:

  • Com consentimento do titular dos dados

  • Para cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridade competente

 

6. Armazenamento e segurança das informações

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Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

  • Acesso restrito às informações

  • Uso de senhas e controles de acesso nos dispositivos e contas utilizadas

  • Cuidados para evitar acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizada

As informações de contato e de agendamento são registradas manualmente e utilizadas apenas o tempo necessário para as finalidades descritas.

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7. Cookies e tecnologias de navegação

​

O site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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8. Seus direitos (LGPD)

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Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados, quando aplicável

  • Informações sobre uso e compartilhamento

 

9. Contato

​

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

 

10. Atualizações desta Política

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

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